Ориентация консультанта на клиентов — Позиции Автора и Жертвы в психологии взаимодействия
Доброжелательное взаимодействие с клиентами начинается с принятия позиции Автора. Возьмите на себя ответственность за процесс, создавая пространство для открытого диалога. Стремитесь задавать уточняющие вопросы, чтобы глубже понять потребности клиента и его ситуацию. Избегайте позиции Жертвы, которая предполагает чувство беспомощности и…