Эффективные консультации — Как настроить клиента на продуктивную работу
Чтобы сделать консультацию успешной, настройте явные и достижимые цели. Определите, что именно клиент хочет получить от встречи. Используйте открытые вопросы, чтобы глубже понять его потребности. Например, спросите: «Какой результат вы ожидаете от нашей работы?» Это поможет выделить ключевые моменты и…