Помогающее поведение — Как развивать эмпатию и поддерживать окружающих
Регулярно практикуйте активное слушание. Сосредоточенность на собеседнике и полное понимание его слов создают атмосферу доверия и открытости. Перепроверяйте свои мысли с помощью уточняющих вопросов, чтобы подтвердить точность своего восприятия. Это не только предотвращает недопонимания, но и показывает вашему собеседнику, что…