Объективная оценка эффективности тренинга — ключевые методики и подходы
Применяйте методику Kirkpatrick для анализа результатов тренинга. Этот подход делит оценку на четыре уровня: реакция, обучение, поведение и результаты. Начните с оценки впечатлений участников: создайте анкеты для сбора их отзывов сразу после курса. Это даст возможность понять, насколько программа была…